«Федеральные суды общей юрисдикции и федеральные арбитражные суды осуществляют пересылку более 70 миллионов заказных писем и бандеролей в год. Это примерно 15% всего объема внутренней заказной письменной корреспонденции, принимаемой Почтой России ежегодно (460 млн почтовых отправлений)», - говорится в сообщении.
До заключения централизованного контракта оказание услуг Почты России для судов осуществлялось на основе 400 контрактов, заключенных судами и управлениями Судебного департамента с региональными филиалами Почты России. Перечень оказываемых услуг и порядок взаимодействия сторон определялся в каждом случае индивидуально. Заключение централизованного договора позволит внедрить и проконтролировать соблюдение единых стандартов качества приема, пересылки и доставки судебной корреспонденции на территории Российской Федерации.
«Положениями централизованного государственного контракта предусмотрено, что сроки обработки судебной корреспонденции в отделении связи не должны превышать 24 часов с момента сдачи почтовых отправлений работниками судов. Это условие распространяется на все 2,5 тысячи отделений почтовой связи, которые являются точками сдачи корреспонденции судов, во всех населенных пунктах присутствия судоы», - отметил генеральный директор Почты России Николай Подгузов.
Почта России и суды будут вести постоянный мониторинг качества оказываемых услуг. Все выявленные случаи отклонения от стандартов качества будут оперативно рассматриваться представителями совместной рабочей группы Почты России и Судебного департамента, и по итогам рассмотрения будут приниматься необходимые меры.