Семинары в рамках обучающего проекта «Проактивное ЖКХ» при поддержке министерства ЖКХ Московской области и Ассоциации председателей советов многоквартирных домов Подмосковья проводятся для жителей региона регулярно. Очередная встреча состоялась в Дзержинской библиотеке – общественном центре имени Ярослава Смелякова.
Среди участников – активные жители, которые хотят грамотно управлять своим жилищем. Для этого необходимы знания в разных сферах, и семинары проекта «Про ЖКХ» в доступной форме предоставляют такие знания.
Галина Головкина, член координационного совета Ассоциации председателей советов МКД Московской области:
«Собственники должны быть грамотными, должны правильно оформлять документы в различных ситуациях: залив, недопоставка ресурса».
Галина Головкина рассказала, как собственники могут сэкономить на услугах ЖКХ. По незнанию мы действуем неправильно и переплачиваем.
Галина Головкина, член координационного совета Ассоциации председателей советов МКД Московской области:
«Во всех городах МО существуют единые диспетчерские центры, когда мы подаем заявку о каком-то ЧП, мы должны удостовериться, что заявка принята и назвать номер заявки. Так как все голосовые сообщения записываются, нам будет проще это отследить. Это первая ошибка, когда мы звоним в УК, а не в ЕДЦ».
Как сделать перерасчет при некачественной, несвоевременно или не в полном объеме оказанной услуге, как правильно составить акт или оформить заявку – есть много тонкостей, которые помогут собственнику чувствовать себя уверенно и экономить.
Анастасия Санеева, жительница г. Дзержинский:
«Собственник ты или наниматель жилья, ты должен знать законы, ты должен знать, что ты можешь требовать, где твоя зона ответственности, где зона ответственности УК и других организаций. Вот сегодня для меня новое, какими законами, нормативными актами регулируется уборка общедомовых помещений – подъезда и придомовой территории, уже что-то можно требовать от УК, зная эти правовые акты».
Участники встречи получили брошюры с важной информацией. Тема следующего семинара «Про ЖКХ», который состоится в августе, – общее собрание собственников и электронное голосование.
Елена Сурняева, Алексей Плужников, ТВ Угреша
