Аномальные снегопады и резкие перепады температуры в начале 2022 года застали коммунальные службы врасплох. На дорогах и во дворах образовались снежные навалы, затем гололед, а на крышах – сосульки. Корреспондент «РИАМО в Люберцах» выяснила, как в округе организована зимняя уборка.
9 способов вытащить застрявший в снегу автомобиль>>
«Не пожалуешься – ничего не сделают»
Активная жительница Любовь Драгулова в своем Instagram-аккаунте регулярно публикует фотографии снежных навалов, гололеда и сосулек. По ее словам, в некоторых дворах Люберец снег чистят хорошо.
«Беда в других местах – совершенно не чистят пешеходные дорожки сбоку от домов, прилегающие участки. Про парковочные места я вообще молчу! Судя по тому, что я вижу в городских пабликах, такая ситуация везде, во всех Люберцах. Пока не пожалуешься, никто ничего не сделает. В зимний период коммунальщики работают очень плохо», – поделилась мнением Драгулова.
Чтобы решить вопрос с уборкой снега и наледи, жительница пишет обращения на портал «Добродел», однако отмечает, что есть и более эффективный способ.
«Если пишешь сразу в соцсети главы округа Владимира Ружицкого, то вопрос решают быстро. Через «Добродел», конечно же, нужно больше времени», – добавила Драгулова.Такая же ситуация наблюдается с сосульками, которые опасно свисают с крыш.
«На крышах корпусов 1 и 2 дома 8 на улице Льва Толстого зимой образуются огромные сосульки, я стараюсь там вообще не ходить. На мое удивление, пока не сделаешь заявку, их трогать никто не будет. А ведь эти глыбы льда свисают прямо над пешеходной зоной», – подчеркнула жительница.
Также горожане почти каждый день публикуют в популярном Instagram-паблике mylubertsyфотографии заснеженных улиц и скользких дорог. Например, 16 января появился пост об отсутствии уборки снега на улице 8 Марта.
Куда пожаловаться на неприятный запах в Люберцах>>
Отработка обращений
На еженедельном оперативном совещании 17 января начальник управления благоустройства администрации муниципалитета Елена Чиркова сообщила, что всего на территории городского округа Люберцы 679 дворовых территорий. Согласно информации с портала «Инцидент», их обслуживают порядка 30 управляющих компаний, товариществ собственников жилья и жилищно-строительных кооперативов.
Куда пожаловаться на плохие дороги в ЛюберцахС 10 по 16 января через систему «Инцидент» поступило 31 обращение, из которых 27 касались вопросов уборки снега и наледи. Максимальное число жалоб касалось работы УК «ПИК-Комфорт». Чиркова добавила, что обращения жителей отработали в регламентные сроки.
По системе «Добродел» с 10 по 14 января поступило 185 обращений, из них 52 на работу АО «ЛГЖТ» по очистке снега.
«Управлением благоустройства данная категория обращений взята на особый контроль. По-прежнему ведутся выездные проверки территорий», – сказала Чиркова.
Куда пожаловаться на отсутствие освещения в Люберцах>>
90 единиц спецтехники
Кроме того, с 7 по 15 января в Единую диспетчерскую службу ЖКХ Люберец поступило 240 обращений по поводу очистки снега и наледи.
«Понятно, что зима, понятно, снег, а дальше – оттепели, сосульки и прочее. Наша главная задача – не допускать (плохого качества уборки территорий – ред.), поэтому с этими компаниями отдельные разговоры и отдельные требования», – сказал глава городского округа на совещании 17 января.
На этом же мероприятии отчет по уборке снега и устранению гололеда представил начальник управления дорожного хозяйства и развития дорожной инфраструктуры администрации Люберец Олег Шиховцев.
По его словам, с 10 по 16 января задействовали 132 дорожных рабочих и 90 единиц спецтехники. На содержании управления находится 327 километров автомобильных дорог, 110 километров тротуаров и 95 остановочных площадок.
«По тротуарам на коньках, дороги скользкие»: жалобы жителей, ответы ведомств>>
Ответы управляющих компаний
Управляющие компании, упомянутые на оперативном совещании 17 января, прокомментировали поступление большого количества жалоб на уборку снега, наледи и сосулек.
«ПИК-Комфорт»
В компании «ПИК-Комфорт» заявили, что очистка снега и наледи осуществляется по регламентам уборки и по заявкам жителей. Рабочие ежедневно подметают дворы и тротуары, обрабатывают придомовые территории противогололедными средствами.
Площадь территории, которую в горокруге Люберцы обслуживает данная УК, превышает 500 тысяч квадратных метров.
«Сейчас для уборки снега задействовано 110 человек. При ухудшении погодных условий и усилении осадков привлекаются дополнительные сотрудники в количестве 20-30 человек», – сказал директор региона Восток УК «ПИК-Комфорт» Евгений Шарапов.
«ЕДС ЖКХ Люберец – хороший инструмент контроля работы управляющих компаний»По его словам, задействованы два мини-экскаватора, три трактора МТЗ-82 и три трактора МТЗ-320.
«Сообщить о необходимости уборки жители всегда могут через личный кабинет «ПИК-Комфорт», – напомнил он.
«ЛГЖТ»
«Уборка снега на придомовых территориях организована таким образом, чтобы к 7:00 основные тротуары и проезжая часть были максимально очищены. Для этого в ночь снегопадов выводится уборочная техника в количестве около 50 единиц», – сообщили в АО «ЛГЖТ».
Примерно в 5:30–6:00 к уборке территорий подключаются дворники. Они ручным способом расчищают тротуары около многоквартирных домов. Роторную уборочную технику используют после 9:00 преимущественно для расчистки детских и спортивных площадок.
Всего задействовано более 450 человек и дополнительно 50 единиц ручной механизированной техники.
На кровлях домов работают восемь бригад, убирающих наледь и сосульки. Однако жителей предупреждают: если при очистке крыш оказалось повреждено личное имущество горожан – припаркованные внизу автомобили, то работы приостанавливают.
УК напомнила: неправильно припаркованный транспорт может препятствовать уборке снега и устранению сосулек. Также с 2022 года за парковку машин в неположенных местах – на тротуарах, на газонах, у входов в подъезды – водителей могут оштрафовать на 3 тысячи рублей, в том числе по сообщениям через приложение «Народный инспектор».
Реформа «ЛГЖТ»: что изменится в крупнейшей управляющей компании Люберец>>
Шестое место в рейтинге
Работа с обращениями жителей принесла плоды. Согласно рейтингу качества уборки сосулек в праздничные дни, составленному Госжилинспекцией Московской области, Люберцы заняли шестое место среди всех городских округов Подмосковья с показателем 97,85 %.
Данный результат вычислили исходя из того, что с 1 января 2022 года управляющие компании муниципалитетов Подмосковья выполнили 50472 задания из мобильного приложения по осмотру и очистке крыш от снежных навесов и наледи.
Как сменить управляющую компанию многоквартирного жилого дома>>
Ответ администрации Люберец
В администрации муниципалитета сообщили, что содержание автомобильных дорог в Люберцах в 2022 году осуществляют шесть организаций: МБУ «Люберецкое ДЭП», ООО «Тех-С», ООО «МГА ГРУПП», ООО «ЛюбДор», ООО «МСК-Дорстрой» и ООО «Хайлик-М». Работы по содержанию региональных дорог в границах городского округа осуществляет ООО «РС-1».
«За» или «против» мусоропровода: споры жителей и УК в ЛюберцахТакже в ответе говорится, что очистка кровель от снега и наледи на территории горокруга требуется в 752 многоквартирных жилых домах. Силами управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК сформировано 43 бригады численностью 147 сотрудников. Для очистки кровель используется 10 вышек.
Качество работ администрация проверяет во время ежедневных объездов территорий.
«В администрацию городского округа Люберцы Московской области регулярно поступают обращения жителей через форму обратной связи на сайте администрации и портал «Добродел». Все эти обращения своевременно, в регламентные сроки отрабатываются управляющими организациями», – отмечается в сообщении.
Портал «РИАМО в Люберцах» продолжит следить за уборкой снега и наледи в городском округе.
Айтадж Чирагова